سوالات متداول

اکانت آنلاین امکان بازی آنلاین و استفاده از بازی‌های ماهانه را دارد؛ اکانت آفلاین برای اجرای بازی‌ها بدون نیاز به اینترنت است و قیمت کمتری دارد.

اکانت آنلاین پس از تایید کارشناس در بخش سفارش‌ها قرار می‌گیرد. زمان آماده‌شدن هر سفارش در صفحه‌ی سفارش و پیگیری نمایش داده می‌شود.

هزینه‌ی بازی را همان لحظه می‌پردازید و در روز انتشار با پیامک مطلع می‌شوید؛ تحویل یا نصب پس از انتشار بازی انجام می‌شود.

در صفحه‌ی محصول دکمه‌ی «خبرم کن» را بزنید تا به‌محض موجود شدن یا انتشار، پیامک بگیرید. اگر بازی در فروشگاه نیست، می‌توانید آن را درخواست دهید.

بله، خرید اقساطی بدون ضامن از طریق اسنپ‌پی و دیجی‌پی انجام می‌شود. شرایط و تعداد اقساط را درگاه در مرحله‌ی پرداخت اعلام می‌کند.

بله، سفارش‌های فیزیکی به همه‌ی شهرها ارسال می‌شود و کد رهگیری پیامک می‌شود. تحویل حضوری از فروشگاه هم ممکن است.

از بخش «تعمیرات و نوبت‌دهی» نوع مراجعه، روز و ساعت را انتخاب کنید. نوبت بلافاصله ثبت می‌شود و یادآوری پیامکی می‌گیرید.

بعد از بررسی دستگاه، هزینه در صفحه‌ی سفارش نمایش داده می‌شود و تعمیر فقط با تایید شما شروع می‌شود.

از بخش پشتیبانی تیکت بسازید (تا ۴ عکس هم می‌توانید بفرستید) یا از صفحه‌ی همان سفارش به کارشناس پیام بدهید.